AI Virtual Assistant

AI Virtual Assistant für Websites

Der brandneue Virtuelle Assistent, der von künstlicher Intelligenz angetrieben wird, ist ein menschenähnliches WhatsApp-Chat-Erlebnis, das kaum von einer echten Live-Person zu unterscheiden ist, die mit dem Besucher Ihrer Website chattet.

Während herkömmliche Chatbots grundlegende Aufgaben erfüllen, arbeitet unser virtueller Assistent auf einer ganz anderen Ebene und bietet ein hochentwickeltes KI-gesteuertes Erlebnis:

Menschenähnliche Konversationen: Die Verarbeitung natürlicher Sprache in jeder beliebigen Sprache ermöglicht es ihm, Konversationen zu führen, die sich organisch und menschlich anfühlen.
Kontinuierliches Lernen: Im Gegensatz zu Chatbots lernt unsere Lösung kontinuierlich aus Interaktionen und verbessert ihre Antworten im Laufe der Zeit, ohne dass manuelle Updates erforderlich sind.
Kontextabhängiges Verständnis: Unser virtueller Assistent versteht den Kontext jeder Konversation und passt sich diesem an, um relevantere und präzisere Antworten zu geben.
Wartungsfrei: Verabschieden Sie sich von ständigen Updates und Skripten. Der virtuelle Assistent arbeitet und entwickelt sich selbstständig weiter, wodurch der Bedarf an laufender Wartung reduziert wird.

Der virtuelle Assistent ist so konzipiert, dass er sich nahtlos in Ihren bestehenden Arbeitsablauf einfügt und eine robuste Lösung bietet, die über die Möglichkeiten typischer Chatbots hinausgeht.

Was ist ein virtueller Assistent?

Ein virtueller Assistent ist ein menschenähnlicher Chat-Assistent, der über WhatsApp Business auf einer Website eingesetzt wird. Der virtuelle Assistent lernt ständig aus einer Vielzahl von Quellen, die vom Besitzer des virtuellen Assistenten definiert werden. Diese Quellen werden mit Hilfe des Internets und den aktuellen Möglichkeiten von ChatGPT und OpenAI weiter ausgebaut. Zu diesen Quellen gehören auch die eigene Website des Eigentümers sowie alle Informationen, die dem Virtuellen Assistenten zur Verfügung gestellt werden und die in der Regel alle Dienstleistungen und Informationen, die den Besuchern zur Verfügung gestellt werden, ausführlich erläutern.

Technisch gesehen wird dem Virtuellen Assistenten eine eigene Handynummer zugewiesen und über eine in META for Developers erstellte App wird die Integration mit WhatsApp Business ermöglicht. Sobald diese App erstellt und alles korrekt eingerichtet ist, wird ein WhatsApp-Symbol nach Wahl auf der Website platziert und mit der WhatsApp-Nummer verknüpft. Von diesem Moment an ist es möglich, in jeder Sprache zu chatten und geschäftsrelevante Inhalte auf eine menschenähnliche Art und Weise zu erhalten. Diese Inhalte werden mit der Zeit immer besser und intelligenter, ermöglichen aber von Anfang an sehr gute Gespräche und führen zu Aktionen wie der Planung von Terminen und so weiter.

Die wichtigsten Vorteile unseres virtuellen Assistenten

Die wichtigsten Vorteile des virtuellen Assistenten von OptimaSys sind:

Mühelose Interaktion: Automatisieren und vermenschlichen Sie die Kundenkommunikation.
Skalierbarkeit: Bewältigen Sie eine steigende Anzahl von Anfragen ohne zusätzliche Arbeitskräfte.
Effizienz: Sparen Sie Zeit für sich wiederholende Aufgaben und konzentrieren Sie sich auf den Abschluss von Geschäften.

Durch die Integration unseres virtuellen Assistenten kann Ihr Immobilienunternehmen seine Kommunikationsprozesse rationalisieren, das Lead-Management verbessern und letztendlich bessere Ergebnisse erzielen.

Unser virtueller Assistent enthält folgende Funktionen

Der virtuelle Assistent ist vollgepackt mit Funktionen, die sich nahtlos in den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens integrieren lassen:

WhatsApp-Integration: Kommunizieren Sie mühelos mit Ihren Kunden über WhatsApp, und in Kürze wird auch Webchat unterstützt, um noch mehr Kundenkontaktpunkte abzudecken.
Planung in Echtzeit: Der virtuelle Assistent konsultiert den Kalender Ihrer Agentur in Echtzeit, um Meetings zu planen und zu bestätigen, wodurch das Hin und Her der manuellen Planung entfällt.
Benachrichtigungen: Sie können Benachrichtigungen erhalten, wenn während eines Gesprächs etwas passiert, so dass die Agentur nach Beendigung des Gesprächs Echtzeit-Benachrichtigungen per E-Mail oder WhatsApp erhält.
Benutzerfreundliche Oberfläche: Eine intuitive Oberfläche macht es einfach, Einstellungen zu konfigurieren, Kriterien für die Lead-Qualifizierung zu definieren und Antworten anzupassen.
Analysen und Verlauf: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke mit detaillierten Nutzungsmetriken und dem Gesprächsverlauf. Verfolgen Sie die Leistung, verstehen Sie die Kundenpräferenzen und optimieren Sie die Interaktionen auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse.

Diese Funktionen stellen sicher, dass der virtuelle Assistent gleichzeitig die Effizienz Ihrer Agentur und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigert.

Da KI ein Dauerbrenner ist und sich mit hoher Geschwindigkeit weiterentwickelt, sollten Sie sich regelmäßig mit OptimaSys zu diesem Thema beraten.

Was wird für den Betrieb eines virtuellen Assistenten benötigt?

Die folgenden Elemente und Schritte sind erforderlich, um Ihren eigenen virtuellen Assistenten auf Ihrer Website zu haben: Kontaktieren Sie uns für eine Demo und senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Schritte:

Besorgen Sie sich eine Handynummer, die nicht mit einem WhatsApp-Konto verbunden ist.
Bereiten Sie ein Word- oder PDF-Dokument mit allen Inhalten vor, die der virtuelle Assistent über Ihr Unternehmen erfahren soll, sowie den Domainnamen der Website, auf der er installiert werden soll (wir stellen Ihnen eine Anleitung zur Verfügung).
Erstellen Sie die App im META-Konto für Entwickler mit WhatsApp Business.
Fügen Sie das WhatsApp-Symbol auf der Website ein (in der Regel durch Ihren Webmaster).

Für diejenigen Benutzer, die mit der Erstellung einer App in META für Entwickler weniger vertraut sind, bietet OptimaSys einen sehr erschwinglichen einmaligen Service an, um alles für Sie zu erledigen. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie unsere Hilfe benötigen!

Beispiele für Immobilienunternehmen, die den virtuellen Assistenten nutzen

Lead-Qualifizierung & Terminplanung

Unser virtueller Assistent stellt sicher, dass nur hochwertige Leads Ihr Vertriebsteam erreichen, indem er Anfragen durch intelligente Fragen und Interaktionen vorqualifiziert. Er kann die Bedürfnisse und Interessen eines potenziellen Kunden schnell erkennen und mühelos Produktdemos planen, indem er als Erweiterung Ihres Planungsteams fungiert.

Beispiel:

Ein potenzieller Kunde, der Ihre Website besucht, kann jederzeit mit dem virtuellen Assistenten interagieren, indem er das gängigste Tool WhatsApp verwendet, um sich über Immobilien zu erkundigen, qualifizierende Fragen zu beantworten und mit nur wenigen Klicks einen Besichtigungstermin zu vereinbaren.

Lead Engagement in Echtzeit

EIektives Lead-Engagement ist entscheidend für den Konversionserfolg. Dank der Echtzeit-Interaktionsmöglichkeiten des virtuellen Assistenten erhält jeder Lead sofortige Aufmerksamkeit. Der virtuelle Assistent bearbeitet Anfragen, beantwortet Fragen und plant Besprechungen rund um die Uhr, damit keine Gelegenheit verpasst wird.

Beispiel:

Außerhalb der Geschäftszeiten kümmert sich der virtuelle Assistent weiterhin um die Besucher, stellt detaillierte Informationen zu den Immobilien zur Verfügung und vereinbart Folgetermine, so dass Ihre Pipeline jederzeit aktiv bleibt.