Fortschrittliche Technologien bilden die Grundlage für eine solide und leistungsstarke Lösung, die es anderen erstklassigen Lösungen ermöglicht, nahtlos zu kommunizieren & in Echtzeit mit CRM zu interagieren. Dafür bietet Optima-CRM eigene APIs und hat die von Drittanbietern integriert, so dass Sie eine Plug-and-Play-Erfahrung haben und Ihre bevorzugten Lösungen in einer Umgebung behalten: Optima-CRM.
Integrationen gibt es in einer Vielzahl von Bereichen, zum Beispiel:
Die leistungsstärkste Immobilien-CRM-Engine bildet den Kern unserer Landschaft. Sie wurde mit den neuesten Technologien entwickelt und bietet eine offene Infrastruktur zur intelligenten Anbindung an Ihre Website(s) sowie an Lösungen von Drittanbietern (einige erfordern zusätzliche Lizenzen oder Lizenzen von Drittanbietern), Nischenexperten in ihren eigenen Bereichen. Sichere APIs (Application Programming Interfaces) verbinden externe Systeme in Echtzeit.
Unsere APIs stehen Ihrem Technikteam bei Bedarf zur Verfügung, um eigene Integrationen vorzunehmen, während wir die korrekte Funktion der APIs jederzeit sicherstellen.
Die API-Dokumentation finden Sie hier: my.optima-crm.com/documentation
Die Echtzeit-Web-Engine ermöglicht es Websites, sich direkt mit der Optima-CRM-Datenbank zu verbinden und bietet eine erstklassige Lösung für jede Ihrer Websites. Eine unbegrenzte Anzahl von Websites kann auf diese Weise verbunden werden, einschließlich Haupt-Websites sowie Landing Pages für Marketingzwecke.
Durch die Anbindung von Websites über unsere API's sind nicht nur alle Datenelemente von Immobilien, Projekten und vielem mehr verfügbar (Sie entscheiden, welche Daten & Funktionen Sie Websites zur Verfügung stellen), die API's unterstützen auch die Erstellung von sicheren Login-Bereichen für Kunden aller Art.
Echtzeit-Kalender- (über ical) und E-Mail-Synchronisationen (über imap) ermöglichen es, zwischen CRM und Ihren externen Kalender- und E-Mail-Aktivitäten synchron zu bleiben.
Verpassen Sie nie wieder einen Termin oder eine Nachricht und machen Sie sich keine Gedanken darüber, wo Sie eine Aktivität erstellen oder eine E-Mail senden oder empfangen.
Jede seriöse Mail- und Kalenderlösung bietet diese Integrationsmechanismen, so auch Optima-CRM!
Die vollständige Integration von WhatsApp Business umfasst Textnachrichten, Medien (Bilder und Videos) sowie Sprachnachrichten, zentral in Optima-CRM. Dies ermöglicht es, dass ALLE Kommunikationen mit Ihren Kunden in Ihrem CRM aufgezeichnet werden, unabhängig davon, wer mit Ihren Kunden kommuniziert. Eingehende Nachrichten werden mit Ihren Kontakten abgeglichen, indem die Nachricht zu bestehenden Kontakten hinzugefügt wird oder ein neuer Kontakt erstellt wird, wenn noch keiner existiert. Nachrichten werden zentral und zu den einzelnen Kontakten gespeichert.
Der Datenzugriff ist genauso geschützt wie der Zugriff Ihrer Nutzer auf andere Daten der Kontakte, d.h. Nachrichten sind nur für diejenigen sichtbar, die dazu berechtigt sind.
WhatsApp-Konten können auf Unternehmensebene oder in jeder Ihrer Niederlassungen separat eingerichtet werden.
Voice Calling ist eine der effizientesten Möglichkeiten, mit Ihren Kontakten in Verbindung zu treten, um Leads zu verfolgen und die wirklich interessierten potenziellen Kunden zu identifizieren. Sowohl Outbound- als auch Inbound-Anrufe sind in über 40 Sprachen möglich, einschließlich der Verwendung Ihrer eigenen Stimme. AI Calling kann eine großartige Ergänzung zu unserem AI Virtual Assistant sein.
Erstellen Sie no-code KI-Telefonanrufsysteme mit KI-Sprachagenten: verpassen Sie nie wieder einen Anruf und konvertieren Sie mehr Leads, integrieren Sie über Webhooks in Optima-CRM, stellen Sie Ihren Kontakten per Sprache relevante Informationen in Echtzeit zur Verfügung, buchen Sie Anrufe, Besichtigungen und Meetings dynamisch in Ihrem Kalender und vieles mehr!
Die in CRM integrierte Voice-over-IP-Telefonie ermöglicht es Ihrem Team, ausgehende Anrufe zu initiieren, unabhängig davon, ob sie einem vordefinierten Skript folgen oder nicht, Gespräche aufzuzeichnen und zu transkribieren und sie über die Megacall-APIs in CRM zu speichern.
Auch eingehende Anrufe können über denselben Mechanismus verarbeitet und in CRM aufgezeichnet & transkribiert werden.
Die Veröffentlichung auf Immobilienportalen ist einfach, schnell und genau, und zwar durch die neuesten Formate, die von jedem der über 150 Portale, auf denen Optima-CRM veröffentlicht, definiert werden. Zu den Verbindungen gehören XML, JSON, APIs und andere Techniken, je nach den Möglichkeiten der einzelnen Portale. Die Veröffentlichungen erfolgen entweder sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt, der von jedem Portal individuell festgelegt wird.
Anfragen auf diesen Portalen führen in Echtzeit zur Erstellung eines Leads im CRM, begleitet von den Objektinformationen und Kontaktdaten des Leads.
Anbindungen an Portale bestehen in ganz Europa und darüber hinaus bis nach China. Sprechen Sie uns an und wir nehmen auch gerne neue Portale in die lange Liste auf.
Neben dem Austausch von Immobilien mit anderen Unternehmen über MLS, können Sie so viele Feeds importieren und exportieren, wie Sie benötigen. Es sind verschiedene Formate möglich, wobei die meisten Unternehmen das Kyero-Format verwenden.
Beim Importieren können Sie verschiedene Datenelemente (wie Beschreibungen, SEO-Daten und Bilder) überschreiben.
Der Export ist so einfach wie der Export in Portale, und Sie brauchen niemanden, um so viele Exporte zu erstellen, wie Sie benötigen.
HabiHub ist ein internationales Unternehmen, das Softwarelösungen für Bauträger anbietet, die nicht nur alle Details von Neubaupromotionen, sondern auch alle zum Verkauf stehenden Einheiten erfassen.
Optima-CRM lässt sich ausschließlich über API mit HabiHub verbinden, während kein anderes CRM diesen Zugang und damit auch nicht diesen Grad an Details zu jeder Promotion und zum Verkauf stehenden Immobilie hat.
Dank der Integration von HabiHub kann Optima-CRM mehr Promotionen als jedes andere Netzwerk anbieten + alle zum Verkauf stehenden Immobilien in ihnen, zusammen mit allen Details und Kontaktinformationen der Promotoren. Die umfangreiche Liste der Medienelemente ist ohne Wasserzeichen verfügbar.
Casafari, bekannt für das Scraping von Immobilien-Websites und die Zusammenstellung von Immobilien in einem zentralen Repository, ist über API in Optima-CRM integriert. Wenn Sie bei Casafari die Zonen auswählen, an denen Sie interessiert sind, fließen die Immobilien nahtlos in Ihr CRM ein, mit Verweis auf ihre ursprüngliche Website-Buchung.
Yet there are many more property networks with which we connect.
Hier sind einige der anderen Immobiliennetzwerke, mit denen wir verbunden sind, jedoch nicht darauf beschränkt:
Leadgenerierung für Immobilien, die wirklich Ergebnisse liefert...und mit Optima-CRM integriert ist.
Definieren Sie Ihre Kampagnen, Ziele und Märkte mit Immowi, die dann exklusive Ergebnisse für Sie liefern.
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