Les intégrations existent dans une multitude de domaines, par exemple :
Le moteur CRM immobilier le plus puissant est au cœur de notre paysage. Construit avec les dernières technologies, il offre une infrastructure ouverte pour se connecter intelligemment à votre (vos) site(s) web ainsi qu'à des solutions tierces (certaines peuvent nécessiter des licences supplémentaires ou des licences de la solution tierce), des experts de niche dans leurs propres domaines. Des API (interfaces de programmation d'applications) sécurisées permettent de connecter des systèmes externes en temps réel.
Nos API sont à la disposition de votre équipe technique si et quand vous en avez besoin pour réaliser vos propres intégrations, tandis que nous en maintenons le bon fonctionnement à tout moment.
La documentation de l'API se trouve ici : my.optima-crm.com/documentation
Le moteur web en temps réel permet aux sites web de se connecter directement à la base de données et aux fonctions d'Optima-CRM, offrant ainsi une solution de classe mondiale pour n'importe lequel de vos sites web. Un nombre illimité de sites peut être connecté de cette manière, y compris les sites web principaux ainsi que les pages d'atterrissage à des fins de marketing.
En connectant les sites web à l'aide de nos API, non seulement tous les éléments de données des propriétés, des projets et bien plus encore sont disponibles (vous décidez des données et des fonctions à exposer aux sites web), mais les API prennent également en charge la création d'espaces de connexion sécurisés pour les clients de toutes sortes.
Les synchronisations en temps réel du calendrier (via ical) et du courrier électronique (via imap) permettent de rester en phase entre le CRM et vos activités externes de calendrier et de courrier électronique.
Ne manquez jamais un rendez-vous ou un message, sans vous soucier de l'endroit où vous créez une activité, envoyez ou recevez un e-mail.
Toute solution de messagerie et de calendrier réputée offre ces mécanismes d'intégration, tout comme Optima-CRM!
L'intégration complète de WhatsApp Business comprend la messagerie texte, les médias (images et vidéos), ainsi que la messagerie vocale, de manière centralisée dans Optima-CRM. Cela permet d'enregistrer TOUTES les communications avec vos clients dans votre CRM, quelle que soit la personne qui communique avec vos clients. Les messages entrants sont vérifiés par rapport à vos contacts, ajoutant le message aux contacts existants ou créant un nouveau contact s'il n'existe pas encore. Les messages sont stockés de manière centralisée + sur les contacts individuels.
L'accès aux données est protégé de la même manière que vos utilisateurs peuvent accéder aux autres données des contacts, ce qui signifie que les messages ne sont visibles que par les personnes autorisées à accéder à ces informations.
Les comptes WhatsApp peuvent être installés au niveau de votre entreprise, ou dans n'importe lequel de vos bureaux séparément.
L'appel vocal est l'un des moyens les plus efficaces d'entrer en contact avec vos interlocuteurs afin de suivre les pistes et d'identifier les clients potentiels réellement intéressés. Il est possible d'effectuer des appels entrants et sortants dans plus de 40 langues natives, y compris en utilisant sa propre voix. Les appels AI peuvent être un excellent complément à notre Assistant Virtuel IA.
Créez des systèmes d'appels téléphoniques sans code avec des agents vocaux IA : ne manquez plus jamais un appel et convertissez plus de prospects, en vous intégrant via des webhooks dans Optima-CRM, en fournissant des informations pertinentes et en temps réel à vos contacts par la voix, en réservant des appels, des visites et des réunions dynamiquement dans votre calendrier, et bien plus encore !
La téléphonie sur IP intégrée dans le CRM permet à votre équipe d'initier des appels sortants, en suivant ou non un script prédéfini, d'enregistrer et de transcrire les conversations, en les stockant dans le CRM via les API de Megacall.
Les appels entrants peuvent également être traités via le même mécanisme et être enregistrés et transcrits dans le CRM.
La publication vers les portails immobiliers est facile, rapide et précise, grâce aux formats les plus récents définis par chacun des 150 portails vers lesquels Optima-CRM publie. Les connexions incluent XML, JSON, API et d'autres techniques, en fonction des capacités de chaque portail. Les publications se font soit sur le moment, soit à un moment ultérieur défini par chaque portail individuellement.
Les demandes de renseignements sur ces portails aboutissent à la création en temps réel d'une piste dans le système de gestion de la relation client, accompagnée des informations sur le bien et des données de contact de la piste.
Les connexions aux portails existent dans toute l'Europe et au-delà, jusqu'en Chine. Consultez-nous et nous serons heureux d'ajouter de nouveaux portails à la longue liste.
En plus d'échanger des biens avec d'autres entreprises via MLS, vous pouvez importer et exporter autant de flux que vous le souhaitez. Différents formats sont possibles, mais la plupart des entreprises utilisent le format Kyero.
Lors de l'importation, vous pouvez écraser divers éléments de données (tels que les descriptions, les données SEO et les images).
L'exportation est aussi simple que l'exportation vers des portails, et vous n'avez besoin de personne pour créer autant d'exportations que vous le souhaitez.
HabiHub est un acteur international offrant des solutions logicielles aux promoteurs, rassemblant non seulement tous les détails des promotions de nouvelles constructions, mais aussi toutes ses unités disponibles à la vente.
Optima-CRM intègre exclusivement HabiHub via l'API, alors qu'aucun autre CRM n'a cet accès et donc pas ce niveau de détails de chaque promotion et propriété à vendre. <Grâce à l'intégration d'HabiHub, Optima-CRM peut offrir plus de promotions que n'importe quel autre réseau + tous les biens à vendre dans ces promotions, avec tous les détails et les informations de contact des promoteurs. La liste exhaustive des éléments médiatiques est disponible sans filigrane.
<Casafari, connu pour sa capacité à racler les sites web immobiliers et à compiler les biens dans un référentiel central, est intégré à Optima-CRM via l'API. En sélectionnant dans Casafari les zones qui vous intéressent, les biens sont transférés de manière transparente dans votre CRM, avec une référence à leur site web d'origine.
Il existe cependant de nombreux autres réseaux immobiliers avec lesquels nous sommes en contact.
Voici quelques-uns des autres réseaux immobiliers avec lesquels nous sommes connectés, mais pas seulement :
Les réseaux immobiliers avec lesquels nous sommes connectés sont les suivants
La génération de leads pour l'immobilier qui donne vraiment des résultats...et qui est intégrée à Optima-CRM.
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