Politique de confidentialité

  1. Notre politique de confidentialité

    Les informations suivantes sur notre politique de confidentialité reflètent l'engagement d'OPTIMASYS GROUP SPAIN SL (ci-après OPTIMASYS) pour maintenir et garantir des relations commerciales sécurisées en protégeant les données personnelles, en garantissant le droit à la vie privée de chacun de nos utilisateurs. prestations de service. Dans ce document, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles des utilisateurs du portail Web.

    Définition des données personnelles

    Par « Données personnelles », nous devons comprendre toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Mentionner entre autres le nom, les prénoms, l'adresse postale et électronique, ainsi que le numéro de téléphone.

    Traitements et finalités des données collectées

    Toutes les données personnelles que vous nous fournissez en visitant l'un de nos portails Web ou lors de l'installation de notre application mobile seront traitées conformément à la réglementation en matière de protection des données et ne seront collectées, traitées et utilisées qu'à des fins licites, légitimes et éclairées. Par conséquent, nous détaillons toutes les finalités pour lesquelles OPTIMASYS utilise les données personnelles en tant que responsable du traitement.

    Gérez les formulaires de contact pour répondre aux requêtes. Les données obtenues via ce canal doivent répondre aux utilisateurs eux-mêmes et leur envoyer des informations commerciales, ainsi que les inclure dans la liste de diffusion.

    OPTIMASYS informera tous les utilisateurs du caractère facultatif de la collecte de certaines données personnelles, sauf dans les champs indiqués autrement. Toutefois, le fait de ne pas compléter lesdites données pourra empêcher OPTIMASYS de fournir tous les Services liés à ces données, nous dégageant ainsi de toute responsabilité en cas de non-fourniture ou de fourniture incomplète de ces Services.

    L'utilisateur a l'obligation de fournir les données de manière véridique et de les maintenir à jour, c'est pourquoi OPTIMASYS se réserve le droit d'exclure des services et de procéder à l'annulation du service tout utilisateur ayant fourni de fausses informations, sans préjudice des autres actions prévues par la loi. .

    Légitimation pour le traitement de vos données

    La base juridique du traitement de vos données est la réponse aux questions soulevées à travers le site Internet, ce qui implique l'application, à la demande de l'intéressé, de mesures précontractuelles par l'intéressé, tant les nouveaux membres que les fournisseurs. .

    Durée de conservation des données

    Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre aux questions jusqu'à ce que chaque personne concernée exprime sa volonté de cesser de traiter ses données.

    Communication de vos données personnelles à des tiers

    Vos données personnelles ne seront communiquées qu'à la coopérative qui gérera les achats avec les fournisseurs sélectionnés pour l'enregistrement correct du nouveau partenaire ou pour le processus d'enregistrement en tant que nouveau fournisseur.

    Dans le cas où il serait nécessaire de communiquer vos informations à un autre tiers, votre consentement vous sera demandé.

    Sécurité de vos données personnelles

    OPTIMASYS a un souci particulier de garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos données sont stockées dans nos systèmes d'information, où nous avons adopté et mis en œuvre des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles pour éviter toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers. Par exemple, nos portails Web utilisent des protocoles de cryptage des données Https.

    Informations sur l'utilisation des cookies

    Du simple fait de visiter ce portail web ou d'utiliser les services OPTIMASYS, aucune donnée personnelle identifiant un Utilisateur n'est automatiquement enregistrée. Cependant, nous vous informons que lors de la navigation sur le Site, des « cookies » sont utilisés, petits fichiers de données qui sont générés dans l'ordinateur de l'internaute et qui nous permettent d'obtenir les informations analytiques suivantes :

    La date et l'heure d'accès au Web, nous permettant de connaître les heures de plus affluence, et de faire les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation pendant nos heures de pointe.
    Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section, permettant de connaître les zones les plus performantes et d'augmenter et d'améliorer son contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant et améliorent la conception du contenu.
    La date et l'heure de la dernière fois que l'utilisateur a visité le site Web pour effectuer des études analytiques et statistiques sur l'utilisation du Web.
    Éléments de sécurité qui interviennent dans le contrôle de l'accès aux zones réglementées.

    Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de nous indiquer comment et quand les pages de notre site sont visitées et par combien de personnes. Les cookies OPTIMASYS ne collectent pas d'informations personnelles et nous ne combinons pas les informations générales collectées via les cookies avec d'autres informations personnelles pour savoir qui vous êtes ou quelle est votre adresse e-mail.

    La plupart des navigateurs ont la possibilité de désactiver la fonction cookie, ce qui empêche votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies et vous permet également de décider si vous souhaitez accepter chaque nouveau cookie de différentes manières. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les refuser, cliquez ici.

  2. OPTIMASYS utilise Google Analytics pour mieux comprendre qui utilise le Service et comment les gens l'utilisent. Google Analytics utilise des « cookies » pour collecter et stocker des informations anonymes, telles que la durée de la visite, les pages visitées, la permanence sur chaque page du site, l'adresse IP et le type de système d'exploitation utilisé. Nous utilisons ces informations pour améliorer le Service et le rendre attractif pour le plus grand nombre d'utilisateurs possible. Google a développé un plugin de navigateur qui permet de désactiver le logiciel de suivi Google Analytics.

    Tout utilisateur doit lire et accepter notre politique de cookies avant de naviguer sur ce portail Web.

    Google : exigences d'utilisation limitées

    L'utilisation d'Optima CRM et le transfert des informations reçues des API Google vers toute autre application respecteront la politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. Celle-ci peut être consultée ici : Politique de données utilisateur des services API Google.

    Droits des utilisateurs

    Tout utilisateur peut exercer tous les droits accordés par la réglementation sur la protection des données, tels que le droit d'accès, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité, etc. en écrivant à OPTIMASYS ou en envoyant un e-mail à [email protected]

    Vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part ou souhaitez révoquer votre consentement ?

    Tout utilisateur peut s'opposer à l'utilisation de ses informations à des fins publicitaires, d'études de marché ou d'élaboration d'enquêtes de satisfaction, ainsi que révoquer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, vous devez envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Lorsque vous recevez de la publicité par email, vous pouvez également vous opposer audit email en cliquant sur le lien inclus dans celui-ci et en suivant les instructions fournies.

    Modifications de la politique de confidentialité

    Notre politique de confidentialité peut subir des mises à jour, en raison de changements et de nécessités juridiques, ainsi qu'en raison d'améliorations et de changements inclus dans la manière dont nous proposons et fournissons nos services et utilitaires de l'application. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter et d'accéder périodiquement à notre politique de confidentialité, pour pouvoir accéder et connaître les dernières modifications qui ont pu être incorporées. Si ces modifications sont liées au consentement donné par l'utilisateur, dans ce cas, une notification indépendante et distincte sera envoyée pour le recueillir à nouveau.

    Si, au cours de la lecture, vous avez des questions ou des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit ou une action relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante [email protected].