Política de privacidad

  1. Nuestra política de privacidad

    La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de OPTIMASYS GROUP SPAIN S.L. (en adelante OPTIMASYS) por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de nuestros usuarios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web.

  2. Definición de datos personales

    Como “Datos Personales” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, incluye el nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

  3. Tratamientos y finalidades de los datos recabados

    Cualquier dato personal que nos proporciones visitando cualquiera de nuestros portales web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de acuerdo con la normativa de protección de datos y únicamente será recogido, procesado y utilizado con fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que OPTIMASYS utiliza los datos personales como responsable del tratamiento.

    Gestionar formularios de contacto para atender consultas. Los datos obtenidos a través de este canal tienen como finalidad dar respuesta a los propios usuarios y remitirles información comercial, así como incluirlos en la lista de distribución.

    OPTIMASYS informará a todos los usuarios del carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. Sin embargo, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir que OPTIMASYS preste todos aquellos Servicios vinculados a dichos datos, liberándonos de cualquier responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

    El usuario tiene la obligación de facilitar los datos con veracidad y mantenerlos actualizados, por lo que OPTIMASYS se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a cualquier usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que proceden en Derecho.
  4. Legitimación para el tratamiento de tus datos

    La base legal para el tratamiento de sus datos es la respuesta a las consultas planteadas a través del sitio web, lo que implica la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales por parte del interesado, tanto de nuevos afiliados como de los proveedores.

  5. Plazo de conservación de los datos

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a las preguntas hasta que cada interesado manifieste su voluntad de dejar de tratar sus datos.

  6. Comunicación de sus datos personales a terceros

    Tus datos personales únicamente serán comunicados a la cooperativa que gestionará las compras con los proveedores seleccionados para el correcto alta de nuevo socio o para el proceso de alta como nuevo proveedor.

    En el caso de que sea necesario comunicar sus datos a otro tercero, se solicitará su consentimiento.

  7. Seguridad de sus datos personales

    OPTIMASYS tiene una especial preocupación por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos se almacenan en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implementado medidas de seguridad, técnicas y organizativas para evitar cualquier pérdida o uso no autorizado por parte de terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

  8. Información sobre el uso de cookies

    Por el mero hecho de visitar este portal web o utilizar los servicios de OPTIMASYS, no se registra automáticamente ningún dato personal que identifique a un Usuario. No obstante, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

    a.  La fecha y hora de acceso a la Web, lo que nos permite conocer las horas de mayor afluencia, y realizar los ajustes necesarios para evitar problemas de saturación durante nuestras horas punta.

    b.  El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de mayor éxito e incrementar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejoren el diseño de los contenidos.

    c.  La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso de la web.

    d.  Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a zonas restringidas.

    Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y nos digan cómo y cuándo son visitadas las páginas de nuestro sitio y por cuántas personas. Las cookies de OPTIMASYS no recopilan información personal y no combinamos la información general recopilada a través de las cookies con otra información personal para saber quién es usted o cuál es su dirección de correo electrónico.

    La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, lo que evita que su navegador acepte nuevas cookies, además de permitirle decidir si desea aceptar cada nueva cookie de varias maneras. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas, haga clic aquí.

    OPTIMASYS utiliza Google Analytics para comprender mejor quién usa el Servicio y cómo lo usa la gente. Google Analytics utiliza "cookies" para recopilar y almacenar información anónima, como la duración de la visita, las páginas visitadas, la permanencia en cada página del sitio web, la dirección IP y el tipo de sistema operativo utilizado. Utilizamos esta información para mejorar el Servicio y hacerlo atractivo para la mayor cantidad de usuarios posible. Google ha desarrollado un complemento de navegador que le permite desactivar el software de seguimiento Google Analytics.

    Cualquier usuario debe leer y aceptar nuestra Política de Cookies antes de navegar por este portal web.

  9. Google: requisitos de uso limitado

    El uso de Optima CRM y la transferencia de información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se adherirán a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Puede consultarlo aquí: Política de datos de usuario de los servicios API de Google.

  10. Derechos de los usuarios

    Todo usuario puede ejercitar cualquiera de los derechos que le otorga la normativa de protección de datos, como por ejemplo el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, etc. escribiendo a OPTIMASYS o enviando un correo electrónico a [email protected]

  11. ¿No desea recibir información nuestra o desea revocar su consentimiento?

    Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información con fines publicitarios, estudios de mercado o elaboración de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos). Para ello deberá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponerse desde dicho correo electrónico haciendo clic en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones proporcionadas.

  12. Cambios en la Política de Privacidad

    Nuestra Política de Privacidad puede sufrir actualizaciones, por cambios y necesidades legales, así como por mejoras y cambios incluidos en la forma en que ofrecemos y prestamos nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda periódicamente a nuestra Política de Privacidad, para poder acceder y conocer los últimos cambios que se hayan podido incorporar. Si estos cambios están relacionados con el consentimiento prestado por el usuario, en ese caso se enviará una notificación independiente y separada para recabarlo nuevamente.

    Si durante la lectura tienes alguna duda o pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o quieres ejercer algún derecho o acción relativa a tus datos personales, por favor contacta con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].