Optima-CRM Primo della classe
Tecnologie avanzate costituiscono la base di una soluzione solida e potente che consente ad altre soluzioni di primo piano di comunicare senza problemi & interagire in tempo reale con il CRM. Per questo Optima-CRM offre le proprie API e ha integrato quelle di altre parti in modo che possiate avere un'esperienza plug and play, mantenendo le vostre soluzioni preferite in un unico ambiente: Optima-CRM.
Le integrazioni esistono in una moltitudine di aree, per esempio:
- Siti e pagine di destinazione
- Portali immobiliari (vendite & affitti)
- Social media
- Colleghi (altre agenzie & promotori)
- Rete e piattaforme immobiliari di nuova costruzione
- Soluzioni di posta elettronica di massa
- Voice over IP
- Generazione di lead
- Intelligenza artificiale vocale e chat
- Virtual tour
- WhatsApp Business
- Calendari
- Conti e-mail
- Strumenti antiriciclaggio
Motore Optima-CRM
Il più potente motore CRM immobiliare è al centro del nostro panorama. Costruito con le tecnologie più recenti, offre un'infrastruttura aperta per connettersi in modo intelligente con i vostri siti web e con le soluzioni di terze parti (alcune possono richiedere licenze aggiuntive o licenze da parte delle soluzioni di terze parti), esperti di nicchia nei loro domini. Le API (Application Programming Interfaces) sicure collegano i sistemi esterni in tempo reale.
Le nostre API sono a disposizione del vostro team tecnico se e quando necessario per effettuare le vostre integrazioni, mentre noi ne manteniamo il corretto funzionamento in ogni momento.
La documentazione delle API è disponibile qui: my.optima-crm.com/documentation
Integrazione di siti web
Il motore web in tempo reale consente ai siti web di collegarsi direttamente al database e alle funzioni di Optima-CRM, offrendo una soluzione wordclass per qualsiasi sito web. In questo modo è possibile collegare un numero illimitato di siti, compresi i siti web principali e le landing page per scopi di marketing.
Collegando i siti web tramite le nostre API, non solo sono disponibili tutti gli elementi di dati relativi a proprietà, progetti e molto altro (siete voi a decidere quali dati e funzioni esporre ai siti web), ma le API supportano anche la creazione di aree di login sicure per i clienti di tutti i tipi.
Integrazioni di calendario ed e-mail
La sincronizzazione in tempo reale del calendario (via ical) e della posta elettronica (via imap) consente di rimanere sincronizzati tra il CRM e le attività del calendario e della posta elettronica esterni.
Non perdere mai un appuntamento o un messaggio, senza preoccuparsi di dove si crea un'attività, si invia o si riceve un'e-mail.
Qualsiasi soluzione di posta e calendario affidabile offre questi meccanismi di integrazione, così come Optima-CRM!
Integrazione di WhatsApp Business
L'integrazione completa di WhatsApp Business include la messaggistica di testo, i media (immagini e video) e la messaggistica vocale, a livello centrale in Optima-CRM. Ciò consente di registrare nel CRM TUTTE le comunicazioni con i clienti, indipendentemente da chi comunica con i clienti. I messaggi in arrivo vengono verificati rispetto ai vostri contatti, aggiungendo il messaggio ai contatti esistenti o creando un nuovo contatto se non ancora esistente. I messaggi sono archiviati a livello centrale + sui singoli contatti.
L'accesso ai dati è protetto nello stesso modo in cui i vostri utenti possono accedere ad altri dati dei contatti, il che significa che i messaggi sono visibili solo a coloro che hanno diritto a tali informazioni.
Gli account WhatsApp possono essere installati a livello aziendale o all'interno di qualsiasi ufficio separatamente.
Electronic invoice integration via Veri-Factu (Spain)
Starting 2026, businesses in the European Union are obligated to process their outgoing invoices through their tax authority. Each national tax authority provides processes and tools to integrate with their platform. In Spain, Optima-CRM is integrated with AEAT through Veri-Factu for which the Optima-CRM have an integrated and legal invoicing module.
Initiate invoicing within Optima-CRM, process through AEAT, and obtain the legally obligated QR-code on the invoices generated by Optima-CRM. This process both for manually created invoices as well as for recurring, automatically created invoices.
Intelligent AI Virtual Assistant Chatbot
Manage your own content easily and instantly through your control panel, while AI optimises the search and results for anyone asking a related question in any language. The virtual assistant uses a custom chat channel and can be implemented in any website or platform.
There's a rich set of configuration possibilities to tailor the behaviour and responses to your needs.
Tap into your real-time data in CRM to find answers to specific questions on properties, reservations, bookings, and many more topics, thanks to its integration with your business in Optima-CRM.
Chiamate vocali con l'intelligenza artificiale
Voice calling is one of the most efficient ways to connect with your contacts to follow-up leads and identify the really interested potential clients. Both outbound as inbound calling is possible using over 40 languages natively, including the use of your own voice. AI calling can be a great compliment to our AI Virtual Chat Assistant.
Create no-code AI phone call systems with AI voice agents: never miss a call again and convert more leads, integrating through webhooks into Optima-CRM, providing real-time and relevant information to your contacts by voice, booking calls, viewings and meetings dynamically in your calendar, and much more!
Megacall VoIP
La telefonia Voice over IP integrata nel CRM consente al vostro team di avviare chiamate in uscita, seguendo o meno uno script predefinito, di registrare e trascrivere le conversazioni, memorizzandole nel CRM attraverso le API di Megacall.
Anche le chiamate in entrata possono essere elaborate con lo stesso meccanismo ed essere registrate e trascritte nel CRM.
Integrazioni bidirezionali dei portali immobiliari
Rendere la pubblicazione sui portali immobiliari facile, veloce e accurata, attraverso gli ultimi formati definiti da ciascuno degli oltre 150 portali su cui Optima-CRM pubblica. Le connessioni includono XML, JSON, API e altre tecniche, in base alle capacità di ciascun portale. Le pubblicazioni avvengono al momento o in un momento successivo, come definito da ogni singolo portale.
Le richieste di informazioni su questi portali portano alla creazione in tempo reale di un lead nel CRM, corredato dalle informazioni sull'immobile e dai dati di contatto del lead.
I collegamenti ai portali esistono in tutta Europa e oltre, fino alla Cina. Consultateci e saremo lieti di aggiungere nuovi portali al lungo elenco.
Importazione ed esportazione delle proprietà tramite XML
Oltre a scambiare immobili con altre aziende tramite MLS, è possibile importare ed esportare tutti i feed di cui si ha bisogno. Sono possibili diversi formati, mentre la maggior parte delle aziende utilizza il formato Kyero.
Quando si importa, è possibile sovrascrivere vari elementi di dati (come descrizioni, dati SEO e immagini).
Esportare è facile come esportare nei portali e non c'è bisogno di nessuno per creare tutte le esportazioni necessarie.
Promozioni HabiHub
HabiHub è un player internazionale che offre soluzioni software ai promotori, raccogliendo non solo tutti i dettagli delle promozioni di nuove costruzioni, ma anche tutte le unità disponibili per la vendita.
Optima-CRM si integra esclusivamente con HabiHub tramite API, mentre nessun altro CRM ha questo accesso e quindi nemmeno questo livello di dettagli su ogni promozione e proprietà in vendita.
Grazie all'integrazione con HabiHub, Optima-CRM è in grado di offrire più promozioni di qualsiasi altra rete + tutti gli immobili in vendita in esse, insieme a tutti i dettagli e le informazioni di contatto dei promotori. L'ampio elenco di elementi multimediali è disponibile senza watermark.
Rete di proprietà Casafari
Casafari, noto per lo scraping di siti web immobiliari e la compilazione di immobili in un repository centrale, è integrato con Optima-CRM tramite API. Selezionando da Casafari le zone di interesse, le proprietà confluiscono senza problemi nel vostro CRM, con riferimento alla loro pubblicazione originale sul sito web.
Varie reti di proprietà
Ci sono molte altre reti immobiliari con cui siamo connessi.
Ecco alcune delle altre reti immobiliari con cui siamo connessi, ma non solo:
- Resales Online (immobili in vendita)
- Resales Online (immobili di nuova costruzione)
- Red SP (immobili di nuova costruzione)
- Agent Pro (progetti di nuova costruzione)
- ...
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