Tecnologie avanzate costituiscono la base di una soluzione solida e potente che consente ad altre soluzioni di primo piano di comunicare senza problemi & interagire in tempo reale con il CRM. Per questo Optima-CRM offre le proprie API e ha integrato quelle di altre parti in modo che possiate avere un'esperienza plug and play, mantenendo le vostre soluzioni preferite in un unico ambiente: Optima-CRM.
Le integrazioni esistono in una moltitudine di aree, per esempio:
Il più potente motore CRM immobiliare è al centro del nostro panorama. Costruito con le tecnologie più recenti, offre un'infrastruttura aperta per connettersi in modo intelligente con i vostri siti web e con le soluzioni di terze parti (alcune possono richiedere licenze aggiuntive o licenze da parte delle soluzioni di terze parti), esperti di nicchia nei loro domini. Le API (Application Programming Interfaces) sicure collegano i sistemi esterni in tempo reale.
Le nostre API sono a disposizione del vostro team tecnico se e quando necessario per effettuare le vostre integrazioni, mentre noi ne manteniamo il corretto funzionamento in ogni momento.
La documentazione delle API è disponibile qui: my.optima-crm.com/documentation
Il motore web in tempo reale consente ai siti web di collegarsi direttamente al database e alle funzioni di Optima-CRM, offrendo una soluzione wordclass per qualsiasi sito web. In questo modo è possibile collegare un numero illimitato di siti, compresi i siti web principali e le landing page per scopi di marketing.
Collegando i siti web tramite le nostre API, non solo sono disponibili tutti gli elementi di dati relativi a proprietà, progetti e molto altro (siete voi a decidere quali dati e funzioni esporre ai siti web), ma le API supportano anche la creazione di aree di login sicure per i clienti di tutti i tipi.
La sincronizzazione in tempo reale del calendario (via ical) e della posta elettronica (via imap) consente di rimanere sincronizzati tra il CRM e le attività del calendario e della posta elettronica esterni.
Non perdere mai un appuntamento o un messaggio, senza preoccuparsi di dove si crea un'attività, si invia o si riceve un'e-mail.
Qualsiasi soluzione di posta e calendario affidabile offre questi meccanismi di integrazione, così come Optima-CRM!
L'integrazione completa di WhatsApp Business include la messaggistica di testo, i media (immagini e video) e la messaggistica vocale, a livello centrale in Optima-CRM. Ciò consente di registrare nel CRM TUTTE le comunicazioni con i clienti, indipendentemente da chi comunica con i clienti. I messaggi in arrivo vengono verificati rispetto ai vostri contatti, aggiungendo il messaggio ai contatti esistenti o creando un nuovo contatto se non ancora esistente. I messaggi sono archiviati a livello centrale + sui singoli contatti.
L'accesso ai dati è protetto nello stesso modo in cui i vostri utenti possono accedere ad altri dati dei contatti, il che significa che i messaggi sono visibili solo a coloro che hanno diritto a tali informazioni.
Gli account WhatsApp possono essere installati a livello aziendale o all'interno di qualsiasi ufficio separatamente.
Le chiamate vocali sono uno dei modi più efficienti per connettersi con i propri contatti per seguire i lead e identificare i potenziali clienti realmente interessati. È possibile effettuare chiamate sia in uscita che in entrata utilizzando oltre 40 lingue in modo nativo, compreso l'uso della propria voce. Le chiamate AI possono essere un ottimo complemento al nostro AI Virtual Assistant.
Creare sistemi di telefonate AI senza codice con agenti vocali AI: non perdere mai più una chiamata e convertire più contatti, integrandosi tramite webhook in Optima-CRM, fornendo informazioni pertinenti e in tempo reale ai vostri contatti a voce, prenotando chiamate, visite e riunioni in modo dinamico nel vostro calendario, e molto altro ancora!
La telefonia Voice over IP integrata nel CRM consente al vostro team di avviare chiamate in uscita, seguendo o meno uno script predefinito, di registrare e trascrivere le conversazioni, memorizzandole nel CRM attraverso le API di Megacall.
Anche le chiamate in entrata possono essere elaborate con lo stesso meccanismo ed essere registrate e trascritte nel CRM.
Rendere la pubblicazione sui portali immobiliari facile, veloce e accurata, attraverso gli ultimi formati definiti da ciascuno degli oltre 150 portali su cui Optima-CRM pubblica. Le connessioni includono XML, JSON, API e altre tecniche, in base alle capacità di ciascun portale. Le pubblicazioni avvengono al momento o in un momento successivo, come definito da ogni singolo portale.
Le richieste di informazioni su questi portali portano alla creazione in tempo reale di un lead nel CRM, corredato dalle informazioni sull'immobile e dai dati di contatto del lead.
I collegamenti ai portali esistono in tutta Europa e oltre, fino alla Cina. Consultateci e saremo lieti di aggiungere nuovi portali al lungo elenco.
Oltre a scambiare immobili con altre aziende tramite MLS, è possibile importare ed esportare tutti i feed di cui si ha bisogno. Sono possibili diversi formati, mentre la maggior parte delle aziende utilizza il formato Kyero.
Quando si importa, è possibile sovrascrivere vari elementi di dati (come descrizioni, dati SEO e immagini).
Esportare è facile come esportare nei portali e non c'è bisogno di nessuno per creare tutte le esportazioni necessarie.
HabiHub è un player internazionale che offre soluzioni software ai promotori, raccogliendo non solo tutti i dettagli delle promozioni di nuove costruzioni, ma anche tutte le unità disponibili per la vendita.
Optima-CRM si integra esclusivamente con HabiHub tramite API, mentre nessun altro CRM ha questo accesso e quindi nemmeno questo livello di dettagli su ogni promozione e proprietà in vendita.
Grazie all'integrazione con HabiHub, Optima-CRM è in grado di offrire più promozioni di qualsiasi altra rete + tutti gli immobili in vendita in esse, insieme a tutti i dettagli e le informazioni di contatto dei promotori. L'ampio elenco di elementi multimediali è disponibile senza watermark.
Casafari, noto per lo scraping di siti web immobiliari e la compilazione di immobili in un repository centrale, è integrato con Optima-CRM tramite API. Selezionando da Casafari le zone di interesse, le proprietà confluiscono senza problemi nel vostro CRM, con riferimento alla loro pubblicazione originale sul sito web.
Ci sono molte altre reti immobiliari con cui siamo connessi.
Ecco alcune delle altre reti immobiliari con cui siamo connessi, ma non solo:
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