Funciones del CRM Inmobiliario

Resumen de funciones (detalles abajo o simplemente pregúntanos)

  • Aplicación para iPhone y Android: gestión de las tareas para los agentes en la calle (subir propiedades, actualizar visitas, buscar información)
  • Sincronización de emails el 100%: independientemente de tu sistema de emails, puedes integrarlo con CRM para enviar/recibir emails desde el CRM o tu aplicación email habitual y aparecerá en CRM también!
  • Gestión de propietarios: panel de control visual y potente para gestionar los propietarios (formato cuadrícula)
  • Fotos 360: subir y usar las fotos 360 grados para uso en la web
  • Co-corretaje: puedes comercializar (nacional e internacional) proyectos de nueva construcción en exclusividad y gestionar las agencias asociadas
  • Cuestionarios: definir las preguntas a contestar con cada visita a una propiedad (con opción de automáticamente mandar un email al propietario con las respuestas)
  • Generador de contratos: definir y generar contratos y acuerdos en varios funciones en todo el CRM
  • Definir las reglas y los mensajes de las notificaciones: flexibilidad total para definir en qué eventos qué tipos de notificaciones salen y con qué contenidos
  • Gestión de clientes: panel de control visual y potente para gestionar los clientes (formato cuadrícula)
  • CMS: gestiona tu página(s) web directamente desde el CMS integrado en el CRM. Páginas web hechas en la tecnología más rápida con AngularJS
  • Gestión de proyectos de nueva construcción: gestiona todos aspectos de la comercialización (fases etc.)
  • Gestión de propiedades residenciales: la venta y reventa, el alquiler a largo plazo y el alquiler vacacional
  • Gestión de terrenos/suelos: todos los detalles de terrenos urbanos
  • Sistema de reservas para alquileres vacacionales: gestión integral de los alquileres y los ordenes de trabajo, limpiezas, los informes financieros…
  • Escaparates dinámicamente creados y actualizables para ventas y alquileres en muchos idiomas: 35+ plantillas listas para usar
  • Integración de Dow Jones Factiva: diligencia debida con una de las herramientas más completas del mundo
  • Cumplimiento con el Decreto 218 (Andalucía)
  • Creación de páginas de aterrizaje: fácilmente crear las páginas web de aterrizaje para tus campañas Adwords
  • Gestión de usuarios: proteger tus datos con los roles de autorización
  • Herramientas para importar: importar clientes, propietarios, tareas, historia, propiedades, etc.
  • Herramientas para exportar: fácilmente exportar la información requerida a cualquier lugar en varios formatos
  • Gestión de duplicaciones: identificación de propiedades duplicadas (por importación de otras fuentes)
  • Conexión con cualquier sistema de propiedades: otros MLS, cualquier portal, etc.
  • Conexión bi-direccional con cualquier portal de propiedades: subida automática a los portales + importaciones automatizadas de las solicitudes
  • Almacenamiento de imágenes de tamaños originales de alta calidad: sin necesidad de reducir tamaños (hasta 80MB por archivo)
  • SEO integrado para propiedades y proyectos: todas herramientas necesarios para posicionar cada propiedad
  • Gestión de visitas con clientes a las propiedades con los documentos legales
  • Gestión de las ofertas/contraofertas de compra: generación de documentos y contratos
  • Gestión de las compra-ventas: gestión de las comisiones y los etapas de venta integrado en el calendario y con notificaciones
  • Compartir propiedades y proyectos a través del MLS interno: compartir con lógica multi-niveles para controlar la comercialización de los bienes
  • Integración de los calendarios de Google y de Office 365 (Outlook): sincronización bi-direccional en directo
  • Gestión de las vacaciones de los usuarios: gestión de las notificaciones durante la ausencia del usuario
  • Soporte en directo con el equipo técnico por escrito y por teléfono en inglés y español
  • Auditoría integral: todas acciones están grabadas para mejor entender y gestionar la empresa

Las functions del CRM Inmobiliario son amplias y necesarias para poder gestionar el negocio de manera eficiente. Aquí mostramos sólo las más importantes.

Cumplimiento Legal con Dow Jones

  • Fácilmente cumplir con requerimientos legales
  • Factiva de Dow Jones está convenientemente integrado en Optima-CRM
  • El único CRM para inmobiliarias integrado con Factiva

Publicar propiedades en tiempo real con móviles

  • Ideal para agentes que necesitan información sobre propiedades en la calle
  • Listar propiedades en tiempo real y publicar frente del propietario
  • No hace falta soporte administrativo para subir propiedades

Experiencia avanzada del usuario

  • Interfaz en inglés y español.
  • Más idiomas a seguir.
  • Fácil a usar con funciones como arrastrar y soltar.
  • Roles de autorización para los administradores, agentes, etc.

Administre su Agencia

  • Gestión de visitas, tareas y reuniones.
  • Calendarios  integrados a través de Google Calendar y conectando con Outlook, smartphones…
  • Creación y gestión de visitas, asignación de tareas para agentes y seguimiento de los resultados.
  • Generación de itinerarios de visitas, con detalles de la propiedad y hojas de inscripción.
  • Gestión de las empresas y los contactos, los propietarios y clientes.
  • Ir más allá de las posibilidades habituales de un sistema de intercambio de propiedades.
  • Definir los niveles de intercambio compatibles dependiendo de las relaciones reales con las otras agencias (no sólo compartir “si o no”).
  • Acceso a propiedades de otras agencias y actualización continua de cualquier detalle de las mismas, optimización SEO, posibilidad de cambiar y adjuntar fotos, etc.
  • Acceso al “Mercado Optima” para encontrar propiedades y clientes y cualquier otra información de interés tanto para nosotros como para las otras agencias.
  • Auditoría de todas las actividades realizadas en el sistema.
  • Conocimiento de la información que actualiza el personal de la agencia.
  • Visualización de las actualizaciones automáticas de las propiedades.
  • Ayudas para la  cumplir con las regulaciones y obligaciones legales.
  • Capacidades SEO completas para publicar propiedades únicas y contenidos.
  • Definición de etiquetas META: títulos, descripciones y palabras claves.
  • Optimización de cada foto de cualquier propiedad o proyecto de obra nueva.
  • Vista previa de cómo se verá su propiedad en Google.
  • Optimización de sus propios propiedades y proyectos, así como los de las otras agencias.
  • Cada elemento de SEO se puede mantener en los idiomas deseados para la agencia.

Integración fácil en las Páginas Web

  • Se conecta con páginas web existentes utilizando la tecnología más rápida para presentar las propiedades.
  • Posibilidad de búsqueda en función de cualquier campo ó características de las propiedades y los nuevos proyectos de construcción.
  • WordPress-listo con plugins hecho para el CRM y personalizados.
  • Posibilidad de elegir uno de nuestros páginas de WordPress pre-hechos, si desea sustituir su sitio web.
  • Gestión y promoción de urbanizaciones y proyectos de nueva construcción.
  • SEO y optimización de proyectos de nueva construcción, contribuyendo a una promoción.
  • Adjuntar unidades / propiedades a los proyectos.
  • Definir y controlar las fases de lanzamiento de proyectos, precios y disponibilidad.
  • Creación y actualización de listas de precios en tiempo real.

Gestión de clientes potenciales

  • Contactos a través de tu página web entran en el CRM creando una cuenta con un historial completo + con el origine del contacto (dirección IP incluido).
  • Cargar las listas de clientes potenciales y la creación automática de cuentas como tales.
  • Asignar a los agentes y los seguimientos.
  • Función de actualización en masa.
  • Calificación y conversion de categorías de clientes.
  • Creación de  visitas actuales e impresión del itinerario.
  • Integración de calendarios, propiedades e historial de clientes.
  • Creación flexible del documento de visitas y asignación a un agente.
  • Capacidad del documento de visita, como prueba legal para la identificación del cliente, como cliente de la agencia.

Gestión de ventas

  • Creación fácil de ventas y  pasos basados en plantillas estipuladas.
  • Posibilidad de gestión de todos los pasos de la venta, de los eventos, notificación a las partes involucradas, comentarios, etc.
  • Asignación de abogados y notarios y seguimientos para los mismos.
  • Gestión del porcentaje de comisiones, IVA, resultados netos, y cálculos de flujo de efectivo con las predicciones y probabilidades del del cierre de la operación.

Gestión de alquileres vacacionales

  • Sección especial para obtener información específica de alquiler a corto plazo.
  • Gestión de reservas, con capacidad de integración a páginas web.
  • Gestión de promociones de última hora.
  • Gestión de pagos online.
  • Funciones de autorización para colaboradores externos a la agencia, logrando de esta forma la actualización de la información en tiempo real.
  • Gestión financiera: calculo de pagos a propietarios, empresas de mantenimiento, etc.
  • Importación automática de las propiedades desde otros sistemas de propiedades.
  • Exportación a cualquier portal de propiedades usando XML donde la agencia tiene una cuenta.
  • Exportación y copia de seguridad de los propios datos.
  • Convertir los datos fácilmente e importar a la propia cuenta.
¿Estás listo para descubrir más?